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关于开展县直机关党员干部工作纪律和服务行为常态化明查暗访工作的通知
时间:[2015年08月17日]  点击数:2529

中共英山县纪律检查委员会

中共英山县委县直机关工作委员 文件

英 山 县 公 务 员 局

 

英纪发〔20159

                                         

 

关于开展县直机关党员干部工作纪律和

服务行为常态化明查暗访工作的通知

 

各乡镇党委,英山经济开发区党工委,县人武部党委,县委各部办委,县级国家机关各办局和各人民团体党组、党委、总支(支部):

为深入推进全面从严治党工作,巩固拓展教育实践活动成果,贯彻落实《湖北省解决党政机关门难进、脸难看、事难办问题的若干规定》(鄂办发[2013]33号)和《英山县解决党政机关“门难进、脸难看、事难办”问题的若干规定》要求,推动县直机关党员干部进一步改进工作作风,规范服务行为,现就开展县直机关党员干部工作纪律和服务行为常态化明查暗访工作有关事项通知如下。

一、明查暗访范围

党组织关系在县内的县直单位及其党员干部和工作人员。

二、明查暗访内容

1、突出对严守工作纪律情况的明查暗访。主要包括:一是遵守工作纪律情况,上班时间有无睡觉进餐、打牌娱乐、玩电脑游戏、网上聊天、购物、炒股、看电影、看电视、干私活、浏览与工作学习无关的网页、视频或做其他与履行职责无关的事项等问题;二是人员在岗情况,有无脱岗、串岗现象;三是上下班时间执行情况,有无上班迟到、班中溜、早退、旷工及未请销假等问题;四是节假日值班情况,有无未安排人员值班、值班迟到早退、值班有安排不到岗等情况。

2、突出对规范服务行为、端正服务态度的明查暗访。主要包括:一是遵守社会公德及职业道德情况,有无在工作场合语言粗俗、态度蛮横等问题;二是落实服务规范的情况,有无对办事人员咨询不理睬、不耐烦,甚至语气生硬、行为粗暴等问题;三是执行首问和首办负责制的情况,有无以不知道、不了解、不在职责范围、办理该事项人员不在等为由推脱或敷衍办事人员等问题

三、明查暗访方式

组建明查暗访组若干个,定期或不定期开展查访活动,一般每月1-2次。采取现场明查、电话抽查、突击暗访等方式进行,查访发现有涉嫌违反工作纪律规定的行为,可进行隐蔽拍摄、录像录音和必要询问,并现场填写调查取证、监督检查登记表。从5月下旬起开展常态化明查暗访工作。

四、明查暗访组成员

明查暗访组组长及成员由县直各口牵头单位从党组织关系在县内的所辖县直单位党员干部中挑选组成,建立明查暗访组成员库。各口牵头单位分管领导及政工股长负责搞好所组建明查暗访组成员的联系协调工作。

明查暗访组组长原则上从县直单位领导班子成员中确定;成员原则上从县直单位政治素质过硬、公道正派、吃苦认真的优秀党员干部中确定,一般不超过45岁。

县纪委对明查暗访组成员组织进行专业培训。

五、明查暗访结果运用

1、建立通报约谈机制。对明查暗访中发现违反工作纪律和服务行为不规范的单位和人员,属首犯且情节较轻的,由县纪委函告相关单位,对当事人进行批评教育;对多次明查暗访发现问题的单位及个人,由县纪委公开通报批评;对在暗访中多次发现有违反工作纪律和服务行为不规范的单位和违反工作纪律和服务行为不规范情形较多的单位,由县纪委约谈单位主要负责人;严重违纪的移送县纪委监察局或有关单位予以立案查处。

2、建立评价挂钩机制。县纪委、机关工委、公务员局将常态化明查暗访的综合情况,作为对各单位党风澳门威尼斯人网址考评、党建工作先进单位和十佳优质服务单位评选、机关事业单位人员年度考核、个人评先表优的重要参考依据。

3、建立限时整改机制。对明查暗访中发现问题的单位,由县纪委提出整改要求,督促制定整改方案,报县纪委备案,并限时整改到位。

六、组织领导

1、加强领导,明确责任。县纪委负责县直机关党员干部明查暗访工作的牵头抓总、督办协调、违纪处理,县直机关工委和县公务员局具体组织和开展明查暗访工作。县直各口牵头单位要督促所辖单位抓好工作纪律的执行和服务行为的规范,做好明查暗访组成员的督促联系协调等工作。县直各单位主要负责同志要充分履行好主体责任和监督责任,抓好本单位党员干部及工作人员工作纪律和服务行为。

2、广泛宣传,营造氛围。县直各口牵头单位和县直各单位523前要分别召开工作会议,认真传达贯彻开展党员干部工作纪律和服务行为明查暗访工作的有关精神及要求,做到党员干部及工作人员人人知晓,自觉遵守工作纪律、规范服务行为。《黄冈日报·英山周刊》和英山电视台要做好开展县直机关党员干部工作纪律和服务行为常态化明查暗访工作的宣传,同时,要深入挖掘和宣传报道各单位抓工作纪律、规范服务行为的好做法、好典型,形成强大舆论氛围。县直各单位也要充分利用各级媒体广泛宣传本单位抓工作纪律、规范服务行为的典型作法和先进典型,营造人人遵规守纪的良好氛围。

3、严肃纪律,注重实效。明查暗访组成员开展明查暗访工作由县纪委统一发放《县直机关工作纪律和服务行为明查暗访委托函》,明查暗访组成员要严于律己,严格遵守和执行有关工作纪律,忠实履行好工作职责。明查暗访组成员所在单位要为明查暗访组成员开展明查暗访工作提供用车、时间等便利。各单位要积极配合明查暗访组成员开展工作,不得以任何理由干扰、阻挠查访活动,对干扰、阻挠查访活动的单位和个人,县纪委将依法依纪进行严肃处理。对明查暗访中发现的违反工作纪律的单位和人员由县纪委依纪依规作出处理。通过开展明查暗访,努力形成人人讲纪律、个个守规矩、事事高效能的良好工作环境和发展环境。

 

                         中共英山县纪律检查委员会

                        中共英山县委县直机关工委

                            山县公务员局

                             2015年5月15日 

 


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